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De plus en plus d’entreprises choisissent de doter leurs collaborateurs en clientèle d’une solution mobile automatisée. L’objectif : leur permettre d’accéder aux bases de données et aux applications centrales, notamment la GRC (gestion de la relation clientèle).
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En 1974, lorsqu’Intermec a inventé le Code 39, la technologie de collecte de données était plutôt simple : impression d’une étiquette de code à barres linéaire et lecture avec un lecteur laser en mode différé, « batch » ou en connexion filaire.
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L’identification par radiofréquence (RFID) est utilisée le plus couramment dans la chaîne d’approvisionnement pour assurer le suivi des palettes, des conteneurs et des colis.
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Envisagez le processus de fabrication et de distribution idéal. S’agirait-il d’un processus exempt d’erreur humaine, offrant une vitesse et une efficacité accrues?
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À l’heure de prendre une décision en matière d’investissement dans des équipements informatiques, l’une des principales questions que se posent les entreprises, question qui peut d’ailleurs paraître assez simple, est la suivante : quel en sera le coût ?
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Actuellement, la technologie d’identification par radiofréquence (RFID) figure au rang de celles qui évoluent le plus rapidement et qui offrent le plus d’avantages.
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