Retours et réparations

Options d'assistance pour vos produits Intermec

Si une réparation est nécessaire, confiez vos produits Intermec aux centres de réparation directs et autorisés d'Intermec. Vous aurez ainsi la certitude que les réparations seront effectuées correctement, en utilisant uniquement les pièces de rechange conçues en usine et les tests autorisés. Vous aurez également l'assurance que ces réparations seront confiées à du personnel certifié, employé directement ou formé par Intermec.

Créez votre propre autorisation de retour en ligne (RMA) et une fois l'autorisation de réparation générée, effectuez une recherche en ligne pour déterminer l'état d'avancement de la réparation. Rien de plus facile et rapide que de chercher votre réparation par numéro d'autorisation de retour (RMA) ou par numéro de série de vos produits Intermec. Vous pouvez également générer des rapports sur l'historique de vos réparations passées, rechercher des performances de contrat avec jusqu'à 12mois d'arriérés et accéder aux informations de votre contrat de maintenance mais aussi exporter la liste de votre parc d'équipements Intermec.

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